有很多人不明白為什么有的號(hào)碼打不進(jìn)來，或者有的號(hào)碼顯示不了，最先以為400電話什么電話都能撥進(jìn)來，還有很多人不了解400電話這個(gè)呼進(jìn)呼出的一些功能應(yīng)用，那下面我就給大家具體分析一下大家的這些問題。
黑名單
可以根據(jù)企業(yè)需要禁止某些電話號(hào)碼的來話呼入，并設(shè)定禁止時(shí)間，實(shí)現(xiàn)黑名單屏蔽，有效阻止惡意和騷擾來電。而400號(hào)碼主叫付市話費(fèi)的先天特性已經(jīng)大大降低了騷擾電話的發(fā)生。
消費(fèi)帳目 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)
全網(wǎng)清單:強(qiáng)大的WEB管理工具支持企業(yè)管理者在線實(shí)時(shí)查詢?nèi)珖蛻魜黼娗闆r，以及全國各地的受話情況，由此所有呼叫量的地域、時(shí)段的疏忙將一目了然。
全國統(tǒng)一號(hào)碼
號(hào)碼唯一性：將全國的不同地點(diǎn)的若干電話統(tǒng)一成一個(gè)。
在全國范圍內(nèi)，用戶可以不加區(qū)號(hào)撥打4006電話，便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的路由轉(zhuǎn)接方案，將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地，用戶只需支付本地市話。辦公地址變化、分之機(jī)構(gòu)變化，用戶的聯(lián)系方式400保持不變，用戶仍然可以找到想找的機(jī)構(gòu)。
資費(fèi)無憂，服務(wù)更專業(yè)
固話、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)都能與企業(yè)溝通，用戶習(xí)慣喜好悉數(shù)考慮；
通信費(fèi)大大降低，服務(wù)品質(zhì)大大提升。
自動(dòng)語音
自動(dòng)播放問候語，企業(yè)品牌的第一認(rèn)知標(biāo)識(shí)。自動(dòng)播放業(yè)務(wù)介紹，大大減輕人工負(fù)荷，廣告定位準(zhǔn)確省力。
呼叫轉(zhuǎn)移策略
1)隨機(jī)呼叫：每次來話，系統(tǒng)隨機(jī)的從用戶的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼組中選取號(hào)碼并橋接話路；
2)順序呼叫：按照用戶設(shè)定的順序，將來話順序的橋接至指定號(hào)碼，每個(gè)號(hào)碼均衡分配來話；
3)隊(duì)列呼叫：按照用戶設(shè)定的順序，將來話按優(yōu)先級(jí)橋接至指定號(hào)碼，排在前面的號(hào)碼話務(wù)比較忙。
智能路由 按需導(dǎo)航
來電用戶可根據(jù)語音提示，通過按鍵選擇將呼叫導(dǎo)航至指定目的地。
節(jié)假日/高峰值班，輕松搞定。
留言信箱 24小時(shí)暢聽
當(dāng)企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)人工接聽來電時(shí)，為用戶提供海量的留言信箱，保證了用戶來電的無瓶頸應(yīng)答。
來自：東莞400電話辦理網(wǎng)
單位：東莞市卓誠通訊有限公司
編寫：客服-陳小姐
網(wǎng)址：http://www400h.net
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