這段時(shí)間很多客戶都很著急，為什么了因?yàn)槁?lián)通運(yùn)營商400電話 有部分號碼出現(xiàn)了無法撥打及接通的情況，面臨這些問題我們有很多客戶不知道如何處理，就一直撥打我們公司客服熱線， 有很多客戶及代理商對400電話已經(jīng)慢慢失去了信心，但是400電話這次面臨洗牌的節(jié)奏，將要讓400電話走向一個(gè)良性發(fā)展的趨勢，這也是一件好事，有很多人認(rèn)為將要放棄400電話業(yè)務(wù)，甚至轉(zhuǎn)錢跑路，但是我們卓誠通訊一直堅(jiān)持幫客戶把問題處理好！ 減少損失，跟客戶一起打造安全400電話服務(wù)熱線，讓企業(yè)真真實(shí)實(shí)的使用400電話業(yè)務(wù)。 客戶有電話無法接通請撥打：400-9959-400

 

1、孝感9001落地，已全部進(jìn)行關(guān)停，按運(yùn)營商要求提交證件及協(xié)議、固話證明，由運(yùn)營商進(jìn)行恢復(fù)，風(fēng)控每天提交兩批給運(yùn)營商（11點(diǎn)及17點(diǎn)），一個(gè)工作日內(nèi)可恢復(fù)。加急發(fā)給對外部孫東亮。

2、武漢4落地，已全部進(jìn)行關(guān)停，運(yùn)營商現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不明確，并且已按要求完成重簽的客戶也拒絕給予恢復(fù)，恢復(fù)請直接撥打02710010、01010015、01012300同步進(jìn)行投訴，近的客戶可以直接前往湖北省武漢市江岸區(qū)科技館路9號中國聯(lián)通武漢市分公司。

3、泉州11落地所有用戶進(jìn)行關(guān)停，運(yùn)營商現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不明確，并且多次修改，已按要求完成重簽的客戶也拒絕給予恢復(fù)，恢復(fù)請直接撥打059510010、059110010、01010015、01012300同步進(jìn)行投訴，近的客戶可以直接前往福建省泉州市豐澤街毅都大廈四樓（聯(lián)通集客部）。

4、長春18落地僅關(guān)停資料審核不通過的用戶，提供常規(guī)三證，初審或復(fù)審?fù)ㄟ^之后，風(fēng)控每天提交兩批給支撐部（11點(diǎn)及17點(diǎn)），當(dāng)天可恢復(fù)，加急發(fā)給風(fēng)控部林娟。

5、韶關(guān)10落地僅關(guān)停資料審核不通過的用戶，提供常規(guī)三證，初審或復(fù)審?fù)ㄟ^之后，風(fēng)控每天提交兩批給支撐部（11點(diǎn)及17點(diǎn)），當(dāng)天可恢復(fù)，加急發(fā)給風(fēng)控部林娟。

6、蘭州20落地關(guān)停電話核實(shí)時(shí)未核實(shí)到及核實(shí)不通過的用戶。提供常規(guī)三證，初審或復(fù)審?fù)ㄟ^之后，風(fēng)控每天提交兩批給運(yùn)營商（11點(diǎn)及17點(diǎn)），當(dāng)天可恢復(fù)，加急發(fā)給對外部常江瀾。

7、西藏22落地關(guān)停電話核實(shí)時(shí)未核實(shí)到及核實(shí)不通過的用戶。按運(yùn)營商要求提交證件及協(xié)議，由運(yùn)營商進(jìn)行恢復(fù)，風(fēng)控每天提交兩批給運(yùn)營商（11點(diǎn)及17點(diǎn)），當(dāng)天可恢復(fù)。加急發(fā)給對外部常江瀾。

8、海南12落地，已關(guān)停的用戶，按運(yùn)營商要求提交證件及協(xié)議，由運(yùn)營商進(jìn)行恢復(fù)，風(fēng)控每天提交一批給運(yùn)營商（17點(diǎn)），當(dāng)天可恢復(fù)，截止5-31如未提交的話，將永久銷戶，不可恢復(fù)。加急直接撥要089810010。

9、南寧16落地僅關(guān)停資料審核不通過的用戶，提供常規(guī)三證，初審或復(fù)審?fù)ㄟ^之后，系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)。如還未恢復(fù)的號碼，直接找李春芳。

10、其他落地因?yàn)橘Y料不符，提供常規(guī)三證，初審或復(fù)審?fù)ㄟ^之后，系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)。

關(guān)鍵字：400電話辦理
單位：廣東卓誠通訊有限公司
網(wǎng)址：http://m.intel-intel.cn
服務(wù)總機(jī)：400-9959-400
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