400電話(huà)是由中國(guó)聯(lián)通針對(duì)企業(yè)新推出的一個(gè)十位數(shù)字的獨(dú)一無(wú)二的號(hào)碼。廣泛應(yīng)用于大小企業(yè)的銷(xiāo)售熱線(xiàn)和服務(wù)中心。400電話(huà)不僅僅是一個(gè)號(hào)碼，更是企業(yè)的品牌象征，是企業(yè)信息化的前站。
　　
　　東莞400電話(huà)是一個(gè)只能接聽(tīng)不能撥打的“信號(hào)”，它需要由主叫用戶(hù)、被叫用戶(hù)分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M(fèi)用。該業(yè)務(wù)是中國(guó)新聯(lián)通在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、減輕客戶(hù)通信費(fèi)用支出、抑制惡意呼叫問(wèn)題而全力打造的增值電信業(yè)務(wù)。400企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類(lèi)似于已經(jīng)廣泛開(kāi)放的800免費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)，是800免費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
　　
　　由于400電話(huà)業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn)，已被眾多知名企業(yè)率先使用，尤其在上海、北京、深圳、廣州、浙江等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)碼。簡(jiǎn)單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨(dú)有的呼叫中心，迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹(shù)立企業(yè)服務(wù)品牌！永不占線(xiàn)，語(yǔ)音導(dǎo)航，根據(jù)提示選擇服務(wù)流程，提高工作效率。