小美：小帥，雙十一清單列好了嗎？我最近太忙了，趕快讓我抄作業(yè)...

小帥：看你愁眉苦臉的，忙啥呢？雙11都沒(méi)空看。

小美：公司還在起步期，好糾結(jié)400電話(huà)該不該辦。

小帥：那你說(shuō)說(shuō)你的糾結(jié)點(diǎn)在哪？

小美：公司平時(shí)話(huà)務(wù)量不大，手機(jī)座機(jī)也能接電話(huà)，感覺(jué)不必花這個(gè)錢(qián)

小美：你用過(guò)400電話(huà)，給我分析分析~

小帥：那就不一樣了，400電話(huà)是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位提供的商務(wù)號(hào)碼，手機(jī)座機(jī)個(gè)人就能辦。

小帥：400電話(huà)是代表企業(yè)，多年來(lái)已經(jīng)被消費(fèi)者認(rèn)可，是官方可信賴(lài)的服務(wù)熱線(xiàn)。

小帥：而且企業(yè)都要宣傳，做宣傳的時(shí)候放老板電話(huà)，隱私容易泄露，放員工電話(huà)萬(wàn)一離職了，前期的廣告宣傳可都白費(fèi)了，客戶(hù)容易隨手機(jī)號(hào)流失掉。

小美：確實(shí)有道理，座機(jī)下了班就接不到電話(huà)了

小帥：座機(jī)嘛大家普遍覺(jué)得接通率比較低，400電話(huà)可以后臺(tái)直接綁定座機(jī)和手機(jī)，全國(guó)統(tǒng)一的號(hào)碼，宣傳更合適！

小美：我想隨時(shí)看通話(huà)和來(lái)電記錄也不方便，給每個(gè)員工配公司專(zhuān)用手機(jī)成本又太高了。

小帥：我們?cè)拕?wù)量也不大，但在品牌宣傳中400電話(huà)使用頻率很高，生活中不管是大中小企業(yè)，大部分都用400電話(huà)當(dāng)做售前售后服務(wù)熱線(xiàn)。

小美：我想好雙十一要買(mǎi)什么了，必須得把企業(yè)400電話(huà)加入購(gòu)物車(chē)！

小帥：其實(shí)400電話(huà)還有很多功能，比如企業(yè)彩鈴、通話(huà)錄音、語(yǔ)音導(dǎo)航、掛機(jī)短信、未接來(lái)電提醒等，登錄管理后臺(tái)就能查詢(xún)?cè)拞?，座機(jī)一般就只用來(lái)接打電話(huà)！

小美：那我得趕緊去選個(gè)好號(hào)碼！

早開(kāi)通400電話(huà)的企業(yè)——企業(yè)形象得到提升！

400電話(huà)，不只是一個(gè)官方熱線(xiàn)號(hào)碼，給企業(yè)帶來(lái)的是服務(wù)的升級(jí)，還有企業(yè)宣傳形象的提升！

開(kāi)通400電話(huà)相當(dāng)于建立了一個(gè)客服中心，在客戶(hù)心中，顯得更正規(guī)，更值得信賴(lài)，提高撥打幾率！

 

還沒(méi)開(kāi)通400電話(huà)的企業(yè)——宣傳電話(huà)默默無(wú)聞！

手機(jī)號(hào)是任何人都可以選用，可400電話(huà)僅有正規(guī)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)才能辦理使用。手機(jī)號(hào)體現(xiàn)不了正規(guī)企業(yè)的服務(wù)形象。用普通座機(jī)電話(huà)或者手機(jī)號(hào)作為官方服務(wù)熱線(xiàn)的企業(yè)，在宣傳時(shí)跟其他同行沒(méi)什么區(qū)別，很難在客戶(hù)眼中脫穎而出被客戶(hù)記住，花了錢(qián)做廣告，客服熱線(xiàn)卻靜默無(wú)聲。

 

早開(kāi)通400電話(huà)的企業(yè)——立享話(huà)務(wù)服務(wù)升級(jí)！

400電話(huà)憑借系統(tǒng)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)實(shí)用的增值功能，滿(mǎn)足企業(yè)及客戶(hù)各種服務(wù)需求，幫助企業(yè)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)質(zhì)量！

“IVR導(dǎo)航”，提升服務(wù)效率。

400電話(huà)“導(dǎo)航功能”，可以根據(jù)企業(yè)各個(gè)部門(mén)職能設(shè)置不同分機(jī)按鍵，助力話(huà)務(wù)快速分流，“售前咨詢(xún)”、“售后反饋”清晰明了。不僅有效提高企業(yè)話(huà)務(wù)服務(wù)的服務(wù)效率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，還彰顯企業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度。

 

一號(hào)多線(xiàn)，幫助解決占線(xiàn)問(wèn)題。

跟座機(jī)和手機(jī)號(hào)碼不同，400電話(huà)是一個(gè)虛擬的商務(wù)號(hào)碼，后臺(tái)可以綁定多部手機(jī)座機(jī)，當(dāng)大量客戶(hù)來(lái)電同時(shí)涌入，400電話(huà)中繼功能便能將來(lái)電自動(dòng)分流至空閑坐席，有效避免企業(yè)400電話(huà)占線(xiàn)，保障企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

 

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